- বেটিং ইতিহাস (Bet History): প্রতিটি বেটের তারিখ, ম্যাচ, বাজি ধরার পরিমাণ, অড্স ও ফলাফল এখানে দেখাবে। ফিল্টার দিয়ে তারিখ বা মার্কেট অনুযায়ী খুঁজতে পারবেন। সর্বোচ্চ ৩ মাসের ইতিহাস দেখা যায়।
- লেনদেন ইতিহাস (Transaction History): সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস ক্রেডিটের রেকর্ড এখানে আছে। প্রতিটি লেনদেনের পাশে ট্র্যানজেকশন আইডি থাকে — সমস্যা হলে সাপোর্টে এই আইডি দিয়ে জানান।
উইথড্রয়ালের কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৩০০
- একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳৫০,০০০ (VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)
- উইথড্রয়ালের নম্বর অবশ্যই নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের সাথে মিলতে হবে
- প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে
- বোনাসের টাকা তুলতে হলে টার্নওভার শর্ত পূরণ হওয়া লাগবে
- ১ 1xbdt-এ লগইন করুন এবং প্রোফাইল মেনু থেকে "নিরাপত্তা সেটিংস" খুলুন।
- ২ "দুই স্তরের যাচাই" বা "Two-Factor Authentication" অপশন খুঁজুন এবং "চালু করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
- ৩ আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP যাবে — সেটা দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।
- ৪ পরের স্ক্রিনে SMS বা Authenticator App — পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন।
- ৫ সেটাপ কোড বা QR কোড স্ক্যান করুন এবং প্রথম OTP দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন।
- পুরো নাম: পরিচয়পত্রের সাথে মিলে এমন নাম দিন — পরে যাচাইয়ে এটা দরকার হবে।
- জন্মতারিখ: ১৮ বছরের বেশি হতে হবে — এটা বাধ্যতামূলক।
- মোবাইল নম্বর: বিকাশ, নগদ বা রকেটে নিবন্ধিত সক্রিয় নম্বর — OTP যাচাই ও পেমেন্টের জন্য লাগবে।
- পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও অক্ষরের মিশ্রণ।
- পরিচয়পত্র (যেকোনো একটি): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট উভয় পাশের ছবি।
- সেলফি: পরিচয়পত্র হাতে ধরে আপনার মুখের সাথে একটি সাম্প্রতিক ছবি।
- পেমেন্ট যাচাই (প্রয়োজনে): বিকাশ/নগদ/রকেট অ্যাপের স্ক্রিনশট যেটায় নাম ও নম্বর দেখা যায়।
অ্যাপ না খুললে এই ধাপগুলো চেষ্টা করুন:
- ফোন রিস্টার্ট দিন এবং ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকমতো চলছে কিনা দেখুন।
- অ্যাপ ফোর্স ক্লোজ করুন — Settings > Apps > 1xbdt > Force Stop — তারপর আবার খুলুন।
- অ্যাপের ক্যাশ মুছুন: Settings > Apps > 1xbdt > Clear Cache। অ্যাকাউন্ট তথ্য যাবে না।
- যদি তবুও না খোলে, অ্যাপটা আনইনস্টল করুন এবং 1xbdt.xyz থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
সমস্যা না মিটলে অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ নম্বর ও সমস্যার বিবরণ সহ সাপোর্টে জানান।
- কুলিং-অফ (২৪ ঘণ্টা – ৩০ দিন): অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ থেকে নিজেই চালু করা যায়। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যাবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন (৬ মাস – ৫ বছর): একই বিভাগ থেকে আবেদন করুন। মেয়াদের আগে খোলা যাবে না — এটাই এর সুরক্ষার মূল কারণ। অনুরোধের ৩০ মিনিটের মধ্যে কার্যকর হবে।
- স্থায়ী বন্ধ: সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাই হলে অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে। এটা একবার করলে ফিরে আসা সম্ভব নয়।